Política de envío

Modalités de livraison

Livraison Standard Colissimo

Votre colis est livré sous 2 jours ouvrés, par le service Colissimo de La Poste, à l'adresse de livraison renseignée lors de votre commande, du lundi au vendredi, entre 8h et 19h. En cas d'avis de passage, vous pouvez retirer votre commande au bureau de Poste indiqué sur le bordereau. Vous devrez présenter une pièce d'identité et le mail de confirmation de commande.

Modalités de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner vos produits par voie postale. Vous souhaitez nous retourner votre paire de sabots ou faire un échange, c’est très simple, merci de nous faire votre demande par mail à l’adresse help@sabotyouyou.com. Avec votre numéro de commande et votre nom et prénom complet. L’équipe du service après-vente vous enverra un bon de retour (uniquement pour la France). Vous pourrez ainsi coller l’étiquette prépayée sur votre carton (uniquement pour la France). Vous déposez votre colis dans votre bureau de Poste.

Pour effectuer un retour gratuitement (uniquement pour la France) :

1. Cochez sur votre bon de livraison le/ les produit(s) que vous souhaitez retourner

2. Insérez ce bon de livraison dans votre colis ainsi que le/ les produit(s) à retourner

3. Collez l’étiquette postale prépayée sur votre carton

4. Vous avez le choix pour déposer votre colis dans :

- votre bureau de Poste

- un commerçant du réseau La Poste (points de dépôt sur www.colissimo.fr/retour)

- votre boite aux lettres, après avoir fait votre demande sur www.colissimo.fr/retourbal